Gebruiksvoorwaarden

Laatst bijgewerkt: 20-04-2023

BELANGRIJK – LEES DEZE GEBRUIKSVOORWAARDEN ZORGVULDIG DOOR VOORDAT U DE APP GEBRUIKT OF INSTALLEERT: deze Gebruiksvoorwaarden zijn een wettelijke overeenkomst tussen U en Shopping Turnova. Door op de knop “Ik ga akkoord” te klikken, de App te openen, te installeren, te downloaden of anderszins te gebruiken, gaat U ermee akkoord gebonden te zijn aan deze Voorwaarden.

Indien U niet akkoord gaat met deze Voorwaarden, dan is het U niet toegestaan de App te gebruiken, te downloaden of anderszins aan te wenden en verleent Shopping Turnova U geen licentie om de App te gebruiken.

1 DEFINITIES

De volgende definities zijn van toepassing op deze Voorwaarden, ongeacht of zij in hun meervoud of enkelvoud worden gebruikt:

“App” betekent de App “Binkelspel Turnova”, een mobiele App ontworpen en ontwikkeld door Shopping Turnova en aan U ter beschikking gesteld, uitsluitend in objectcode, in overeenstemming met deze Voorwaarden.

“Documentatie” betekent alle gebruikshandleidingen, inclusief deze Voorwaarden, die Shopping Turnova U van tijd tot tijd ter beschikking kan stellen in verband met de App. De Documentatie is toegankelijk via de website www.binkelspel.be. Wijzigingen in de Documentatie, met inbegrip van wijzigingen in de URL en de inhoud daarvan, zullen van tijd tot tijd door Shopping Turnova aan U worden meegedeeld.

“Eindgebruiker” of “U” betekent de persoon die toegang heeft tot de App en/of deze gebruikt.

“Intellectuele Eigendomsrechten” betekent (niet-limitatieve lijst) octrooien, handelsmerken, auteursrechten, rechten op softwareprogramma’s (zowel in objectcode als in broncode), ontwerprechten, databankrechten, eigendomsrechten op knowhow, bedrijfsnamen, handelsnamen, rechten in vertrouwelijke informatie (met inbegrip van maar niet beperkt tot knowhow en bedrijfsgeheimen) en alle rechten of vormen van bescherming van soortgelijke aard of met een gelijkwaardig of soortgelijk effect als een van de voornoemde die waar ook ter wereld kunnen bestaan, en alle andere intellectuele of industriële eigendomsrechten in welk land dan ook en alle bestaande of toekomstige aanvragen voor of registraties van dergelijke rechten.

“Shopping Turnova” betekent Shopping Turnova, een naamloze vennootschap naar Belgisch recht met maatschappelijke zetel te Turnovatoren 16/1, 2300 Turnhout, België en met ondernemingsnummer 0479.259.776.

“Voorwaarden” betekent deze Gebruiksvoorwaarden, zoals van tijd tot tijd bijgewerkt door Shopping Turnova.

2  TOEPASSINGSGEBIED

Deze Voorwaarden zijn van toepassing op Uw gebruik van de App en beschrijven Uw rechten en verplichtingen met betrekking tot de App, de Documentatie en verwante diensten.

U dient dertien (13) jaar of ouder te zijn indien U gebruik wenst te maken van de App. Jongere Eindgebruikers dienen daarvoor toestemming te vragen aan hun ouder(s) of wettelijke voogd. Een ouder of wettelijke voogd die de App downloadt of een deelname aan een spel initieert voor een minderjarige, dient deze Voorwaarden met de minderjarige door te nemen om er zeker van te zijn dat beiden de Voorwaarden begrijpen.

3 LICENTIE

Shopping Turnova verleent U een herroepbare, niet-exclusieve, niet-overdraagbare, beperkte licentie (zonder recht op sub-licentie) voor toegang tot en gebruik van de App en Documentatie, en het downloaden en installeren van de App op Uw mobiele apparaat, strikt in overeenstemming met deze Voorwaarden en eventuele begeleidende schriftelijke Documentatie. Deze licentie wordt U uitsluitend voor persoonlijke en niet-commerciële doeleinden verleend. U mag de App niet voor andere doeleinden gebruiken.

4  GEBRUIK VAN DE APP

4.1  Verplichtingen Eindgebruiker

Tijdens Uw gebruik van de App bent U verplicht om:

• U te houden aan deze Voorwaarden en de relevante Documentatie;
• U, voor zover van toepassing, te houden aan de relevante (gebruiks-)voorwaarden van derde partijen en hostingpartners (zoals o.a. Amazon Web Service);
• U te houden aan alle toepasselijke lokale, nationale of internationale regelgeving;
• zich respectvol jegens anderen te gedragen tijdens interactie met andere Eindgebruikers via de App.

4.2  Gebruiksbeperkingen

Tijdens Uw gebruik van de App mag U niet (direct of indirect):

• de App gebruiken op een onwettige manier, voor een onwettig doel, of op een manier die niet in overeenstemming is met deze Voorwaarden;
• frauduleus of kwaadwillig handelen (bijvoorbeeld door de App te hacken of kwaadaardige code, zoals virussen of schadelijke gegevens, in de App of een besturingssysteem in te voegen);
• de App te gebruiken voor het verspreiden van enige vorm van spam of ongewenste commerciële of niet-commerciële informatie;
• de privacy- en gegevensbeschermingsrechten van andere Eindgebruikers te schenden of te proberen persoonsgegevens van andere Eindgebruikers handmatig of automatisch te verzamelen door gebruik te maken van een ‘robot’, ‘spider’, ‘crawler’, zoek- of opvragingstoepassingen, of door gebruik te maken van enige andere (automatische) hulpmiddelen, processen of methoden om toegang te krijgen tot de App en enige gegevens of informatie;
• de App te gebruiken op een wijze die onze systemen of beveiliging kan beschadigen, uitschakelen, overbelasten, aantasten of in gevaar brengen, of die andere Eindgebruikers kan hinderen;
• informatie of gegevens uit de App of onze systemen te verzamelen of te oogsten of te trachten transmissies van of naar de servers waarop de App draait te ontcijferen;
• zich voor te doen als een andere persoon of entiteit;
• valse of frauduleuze informatie via de App te verspreiden;
• informatie of gegevens te verzenden die kunnen worden beschouwd als beledigend, respectloos, lasterlijk, bedreigend, obsceen, racistisch, seksueel of anderszins verwerpelijk of onzedig.

4.3 Eindgebruikersinhoud

De App stelt U in staat om een quiz te organiseren met een aantal medespelers. Voor deze doeleinden kan U Uw eigen inhoud in de App (zoals Uw spelersnaam, de naam van de quiz, eventueel een foto indien U de winnaar van de quiz bent) delen (“Eindgebruikersinhoud“).

U verleent Shopping Turnova hierbij het recht om dergelijke Eindgebruikersinhoud te gebruiken ten behoeve van het aanbieden van de App, de gerelateerde diensten en het verbeteren van de werking van de App.

U erkent en stemt ermee in dat U als enige verantwoordelijk bent voor alle Eindgebruikersinhoud die U publiceert tijdens het gebruik van de App in welke vorm dan ook.

In het bijzonder is het U niet toegestaan Eindgebruikersinhoud op te slaan, te uploaden en/of verzenden die intimiderend, lasterlijk, bedreigend, obsceen, aanstootgevend, seksueel getint, onfatsoenlijk, crimineel, bedrieglijk, racistisch, frauduleus of enige andere handeling is die anderszins onwettig is of inbreuk maakt op de privacy van anderen, de Intellectuele Eigendomsrechten van anderen zou schenden, anderszins onwettig is volgens enige toepasselijke wet of regelgeving, of de naam, reputatie of goodwill van Shopping Turnova nadelig of negatief zou beïnvloeden of weerspiegelen.

Shopping Turnova is niet verantwoordelijk voor enige Eindgebruikersinhoud die door U of andere Eindgebruikers via de App wordt gedeeld. Indien U vermoedt dat andere Eindgebruikers Eindgebruikersinhoud hebben gepubliceerd die in strijd is met dit artikel 4 dient U Shopping Turnova hiervan onmiddellijk op de hoogte te brengen via het contactformulier op onze website, beschikbaar op www.binkelspel.be/contact. 

Shopping Turnova behoudt zich het recht voor om Eindgebruikersinhoud die de bepalingen van dit artikel 4 schendt onmiddellijk te verwijderen of te blokkeren, zonder dat enige formaliteit vereist is en onverminderd enig ander recht dat Shopping Turnova onder het toepasselijk recht kan hebben.

5 EIGENDOM VAN DE APP

Alle Intellectuele Eigendomsrechten die rusten op de App, de Documentatie en verwante diensten zijn de exclusieve eigendom van Shopping Turnova (of haar licentiegevers) en zijn beschermd door de toepasselijke auteursrechten en andere toepasselijke rechten in overeenstemming met de lokale, nationale en internationale wetgeving.

Shopping Turnova verleent U geen andere rechten op de App en Documentatie dan die welke op grond van deze Voorwaarden worden verleend. De in deze Voorwaarden beschreven rechten op de App en Documentatie worden aan U in licentie gegeven (niet verkocht) en U verkrijgt op geen enkele wijze enige titel, eigendomsrechten, auteursrechten, Intellectuele Eigendomsrechten of andere eigendomsrechten van welke aard dan ook op de App of de Documentatie.

Tenzij anders bepaald in deze Voorwaarden, zult U niet (rechtstreeks of onrechtstreeks), zonder de schriftelijke toestemming van Shopping Turnova:

• afgeleide werken op basis van de App of Documentatie creëren of ontwikkelen;
• de App of Documentatie toewijzen, distribueren, in sub-licentie geven, overdragen, verkopen, leasen, verhuren ten behoeve van derden of deze aan derden ter beschikking stellen, noch derden in staat stellen of toestaan iets van dit alles te doen;
• de App, de Documentatie of enig deel daarvan te wijzigen, kopiëren, dupliceren, reverse-engineeren, decompileren, disassembleren, opnemen of anderszins reproduceren, noch derden in staat te stellen of toe te staan hetzelfde te doen;
• een copyright- of andere eigendomsvermelding op de App of Documentatie verwijderen of wijzigen.

6 ONDERSTEUNING EN BESCHIKBAARHEID

6.1 Ondersteuning

Indien U problemen ondervindt bij het gebruik van de App of meer informatie over de App wil verkrijgen, kan U een kijkje nemen op onze website die beschikbaar is op www.binkelspel.be/contact en/of een contactforumlier invullen.

Van tijd tot tijd kan Shopping Turnova verschillende aanvullende ondersteuningskanalen beschikbaar stellen op haar website (zoals een chatbot). Als U één van deze ondersteuningskanalen gebruikt, zullen wij proberen U zo snel als commercieel mogelijk is een antwoord te geven. Gelieve er echter rekening mee te houden dat Shopping Turnova geen enkele verbintenis aangaat om een oplossing te bieden voor problemen en/of verzoeken.

6.2 Beschikbaarheid

Wij zullen commercieel redelijke inspanningen doen om een voortdurende beschikbaarheid van de App te verzekeren. Wij garanderen echter niet dat de App te allen tijde, op elke plaats of op elk apparaat van de Eindgebruiker toegankelijk of beschikbaar zal zijn. De App kan bijvoorbeeld niet beschikbaar zijn tijdens perioden van onderhoud door Shopping Turnova of haar hostingprovider (die zowel gepland als ongepland kunnen zijn). Indien mogelijk zal het onderhoud door Shopping Turnova buiten de normale kantooruren worden uitgevoerd.

7 WIJZIGINGEN IN DE APP

Shopping Turnova behoudt zich het recht voor de App van tijd tot tijd te wijzigen of bij te werken om de prestaties of de functionaliteit te verbeteren, wijzigingen in het besturingssysteem weer te geven of beveiligingsproblemen aan te pakken.

8 GARANTIES

De App, de Documentatie en verwante diensten worden U “as is/zoals ze zijn” ter beschikking gesteld. Shopping Turnova wijst hierbij, voor zover maximaal toegestaan onder toepasselijk recht, alle garanties en waarborgen van welke aard dan ook, expliciet of impliciet, af. Shopping Turnova wijst onder meer, maar niet beperkt tot, alle garanties af met betrekking tot de nauwkeurigheid of volledigheid van gegevens, de verhandelbaarheid en geschiktheid voor een bepaald doel, de niet-schending van rechten van derden, de foutloze werking van de App of de verbetering van fouten in de App.

9 BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID

Voor zover maximaal toegestaan onder de toepasselijke wetgeving, ongeacht of de schade voortvloeit uit nalatigheid, contractbreuk, schending van een wettelijke plicht of anderszins op welke wijze dan ook, is Shopping Turnova alleen aansprakelijk voor directe schade veroorzaakt door Shopping Turnova die voorzienbaar was. In ieder geval zal de maximale aansprakelijkheid van Shopping Turnova, per gebeurtenis (of reeks van samenhangende gebeurtenissen), het bedrag van vijfhonderd euro (€500) niet overschrijden.

Voor zover maximaal toegestaan onder de toepasselijke wetgeving, is Shopping Turnova niet aansprakelijk voor enige indirecte, punitieve, bijzondere, gevolg- of soortgelijke schade, met inbegrip van, maar niet beperkt tot schade wegens winstderving, inkomstenderving, verlies van zaken, verlies van beschadiging van gegevens, verlies van goodwill, en reputatieschade opgelopen als gevolg van het gebruik van de App.

Shopping Turnova is in geen geval aansprakelijk voor schade, verlies, kosten of uitgaven in verband met Uw gebruik van de App, op welke wijze dan ook ontstaan, veroorzaakt door enige nalatigheid, onvoorzichtigheid of fout van Uzelf of derden (met inbegrip van schade wegens verlies van Uw persoonlijke eigendommen (zoals uw mobiele telefoon) en fysieke schade door onvoorzichtigheid en/of schade veroorzaakt door diefstal), tenzij deze schade, verlies, kosten of uitgaven veroorzaakt zijn door opzet, fraude of grove schuld van Shopping Turnova.

10 Derde partij onderdelen en hostingpartners

De App is gebouwd op en kan alleen functioneren in combinatie met platform(en) en/of diensten geleverd door derden, waaronder hostingpartners. Dergelijke componenten van derden omvatten hardware, netwerken, besturingssystemen, datatransmissielijnen met communicatietoepassingen en -omgevingen. U bent zelf verantwoordelijk voor het verkrijgen van voldoende licenties van dergelijke derde partijen en hostingpartners.

U erkent dat Shopping Turnova niet verantwoordelijk kan worden gehouden voor enige derde partij of hostingpartner of enig effect dat het gebruik van dergelijke partijen en/of hun diensten en producten op de App kunnen hebben.

Alle garanties, vrijwaringen en ondersteuning die onder deze Voorwaarden door Shopping Turnova met betrekking tot de App worden verstrekt, zijn niet van toepassing met betrekking tot dergelijke software en onderdelen van derden en hostingpartners. Bovendien erkent U dat hostingdiensten en componenten van derden mogelijk niet beschikbaar zijn tijdens perioden van (on)gepland onderhoud door die derde partij of hostingpartner. Shopping Turnova, de derde partij of hostingpartner zal niet aansprakelijk worden gesteld voor enige schade die voortvloeit uit een dergelijke niet-beschikbaarheid van de App.

Bij het gebruik van de App zal U te allen tijde handelen in overeenstemming met alle toepasselijke voorwaarden van de betreffende derde partij en hostingpartners. U erkent en gaat ermee akkoord dat dergelijke derden en hostingpartners het recht behouden dergelijke voorwaarden eenzijdig te wijzigen.

Neem contact op met ons (via onze website: www.binkelspel.be/contact) indien U vragen heeft over deze derde partijen of hostingpartners en de toepasselijke (gebruiks-)voorwaarden van deze partijen.

11 PRIVACY EN GEGEVENSBESCHERMING

Tijdens Uw gebruik van de App verzamelt en verwerkt Shopping Turnova Uw persoonsgegevens als verwerkingsverantwoordelijke in overeenstemming met de grondslag en doeleinden zoals vermeld in ons Privacybeleid (inclusief om Shopping Turnova in staat te stellen haar contractuele verplichtingen uit hoofde van de met U afgesloten overeenkomst na te komen en onze App te verbeteren).

Om meer te weten te komen over ons gebruik van persoonsgegevens en hoe Shopping Turnova Uw persoonsgegevens beschermt, verwijzen wij naar ons Privacybeleid, beschikbaar via: www.binkelspel.be/privacypolicy

12 WIJZIGINGEN VAN DEZE VOORWAARDEN

Shopping Turnova behoudt zich het recht voor om deze Voorwaarden van tijd tot tijd te wijzigen (bv. om wijzigingen in de toepasselijke wetgeving te respecteren of indien bijkomende functionaliteiten worden geïntroduceerd).

Alle wijzigingen die wij aanbrengen in deze Voorwaarden zullen worden aangegeven op onze App en/of website en kunnen, indien evenredig met het belang van de wijzigingen, aan U worden meegedeeld bij Uw eerstvolgende login op de App. De datum van de meest recente versie staat vermeld op de eerste pagina van deze Voorwaarden. Lees deze Voorwaarden regelmatig door om op de hoogte te blijven van wijzigingen die op U van invloed kunnen zijn.

Gewijzigde versies van deze Voorwaarden treden in werking tien (10) dagen na publicatie ervan op de App en website, tenzij deze wijzigingen noodzakelijk zijn om te voldoen aan de toepasselijke wetgeving (in welk geval de wijziging onmiddellijk kan worden doorgevoerd) en zullen, indien noodzakelijk, steeds ter goedkeuring worden voorgelegd.

Door de gewijzigde Voorwaarden te aanvaarden via de knop “Ik ga akkoord” aan te klikken, de App te openen of anderszins te gebruiken nadat de Voorwaarden in overeenstemming met deze clausule zijn gewijzigd, gaat U ermee akkoord gebonden te zijn aan de gewijzigde Voorwaarden. Indien U niet instemt met één van de gewijzigde Voorwaarden, heeft U geen recht op toegang tot en gebruik van de App.

13 DUURTIJD & BEËINDIGING

Deze Voorwaarden zijn van toepassing zolang U de App behoudt op uw mobiel toestel en/of toegang heeft tot de App.

Indien U deze Voorwaarden niet naleeft, behoudt Shopping Turnova zich het recht voor Uw toegang tot de App onmiddellijk te beëindigen (of anders naar goeddunken van Shopping Turnova, te weigeren of op te schorten), zonder dat enige formaliteit vereist is en onverminderd enig ander recht dat Shopping Turnova onder de toepasselijke wetgeving heeft.

De bepalingen van deze Voorwaarden die uitdrukkelijk of stilzwijgend bedoeld zijn om na beëindiging te blijven gelden, blijven na afloop of beëindiging van Uw toegang en gebruik van de App gelden, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, de bepalingen met betrekking tot Intellectuele Eigendomsrechten en beperking van aansprakelijkheid.

14 OVERIGE BETALINGEN

Shopping Turnova is niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor enige tekortkoming of vertraging in de uitvoering van haar verplichtingen uit hoofde van deze overeenkomst die voortvloeit uit of veroorzaakt wordt door overmacht of gebeurtenissen buiten haar controle. In dat geval zal Shopping Turnova U zo spoedig mogelijk op de hoogte brengen en de nodige stappen ondernemen om de gevolgen van overmacht of gebeurtenissen waarop Shopping Turnova geen invloed heeft, tot een minimum te beperken.

Zonder schriftelijke toestemming van Shopping Turnova mag U Uw rechten of Uw verplichtingen uit hoofde van deze Voorwaarden niet aan een andere persoon overdragen. Shopping Turnova kan elk van haar rechten en verplichtingen onder deze Voorwaarden toewijzen, overdragen en/of uitbesteden aan haar filialen of andere derden zonder Uw voorafgaandelijke toestemming.

Indien een bepaling van deze Voorwaarden (geheel of gedeeltelijk) niet-afdwingbaar wordt geacht, blijven de overige bepalingen niettemin onverminderd van kracht. De bepalingen die niet-afdwingbaar worden geacht, zijn afdwingbaar voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving.

Van deze Voorwaarden kan alleen afstand worden gedaan door middel van een schriftelijk document, ondertekend door de partij die recht heeft op de voordelen van één of meer bepalingen van deze Voorwaarden. Geen dergelijke verklaring van afstand of instemming zal worden beschouwd als of zal een verklaring van afstand of instemming vormen met betrekking tot enige andere voorwaarden of bepalingen, al dan niet gelijksoortig. Een dergelijke verklaring van afstand of toestemming is alleen van kracht in de specifieke situatie en voor het doel waarvoor deze werd gegeven, en vormt geen doorlopende verklaring van afstand of toestemming.

15  TOEPASSELIJK RECHT EN BEVOEGDHEID

Deze Voorwaarden worden beheerst, geïnterpreteerd en uitgevoerd in overeenstemming met het Belgisch recht, dat exclusief van toepassing is bij elk eventueel geschil.

De rechtbanken van Antwerpen (afdeling Turnhout) zijn exclusief bevoegd om te oordelen over elk geschil dat zou kunnen voortvloeien uit de interpretatie of de uitvoering van deze Voorwaarden, onverminderd het recht van de consument om een geschil voor te leggen aan een bevoegde rechtbank op grond van een dwingende wetsbepaling.